배송 안내

제1조(배송 방법)

생체는 파충류 전문 배송업체인 렌코몬 익스프레스를 통해 안전하게 보내드립니다. 크레팍스 매장에서 직접 받아가시는 방문 픽업도 선택하실 수 있으며, 방문 픽업은 배송비가 없습니다.

제2조(배송비)

배송비는 도착지 지역(서울·경기·인천 / 충청·대전·세종과 강원 일부 / 경상·전라와 강원 나머지)에 따라 다르며, 주문서에서 주소를 입력하면 바로 계산되어 표시됩니다.

제3조(배송이 어려운 지역)

제주, 울릉군, 옹진군 및 도서산간 지역은 생체의 이동 시간이 길어져 배송하지 않습니다. 해당 지역은 방문 픽업을 이용해 주세요.

제4조(발송일)

발송일은 지역별 배송 일정에 따라 정해지며, 입금 확인 후 따로 안내해 드립니다. 폭염·한파 등 날씨가 생체에게 위험한 경우에는 안전을 위해 발송을 미룰 수 있습니다.

제5조(받으신 후)

개체가 도착하면 바로 상태를 확인해 주세요. 이상이 있으면 즉시 크레팍스로 연락해 주세요(「보증제도 사항」 참고).